はじめに
この移行ガイドは、オンプレミスのExchange サーバー (バージョン 2007 以降) から Office 365 に移行するためのステップを説明します。Device Management Agent (デバイス管理エージェント) (DMA) は移行を行う上での一つのオプションですが、必要なものではありません。
移行対象
- メール
- 連絡先
- カレンダー
- タスク
- フォルダー レベルのアクセス許可
- メモ
- メールのルール
移行対象外
- カレンダーの招待
- Non-delivery reports (配信不能レポート) (NDR)
- メールボックスのアクセス許可
- Microsoft mail retention (Microsoftメール保存期間) (MMR) 設定
- メールに添付しない文書
- 個人用カテゴリ
前提条件
- インターネットに公開されている EWS または WebDav。 詳細については、「IP ロックダウンから接続する IP アドレスのリストを提供できますか?」を参照してください。
- アプリケーション偽装またはすべてのメールボックスに委任権利があるプロビジョニング アカウント
- 移行元の調整ポリシー How do I disable the throttling policy on Exchange? (Exchange の帯域幅調整ポリシーを無効化するにはどうすればよいですか?)
- 移行先のグローバル管理者アカウント、または完全制御のアカウント
- 作成された移行先に対するすべてのメールボックス
- DNS レコードへの編集アクセス権を持っていなければなりません。
- MSPComplete で作成された顧客 顧客の追加および編集
- MSPCompleteで作成された顧客エンドポイント 顧客のエンドポイントを追加および編集する
- 購入したMigration Subscriptions (移行サブスクリプション) またはMigration Licenses (移行ライセンス)
- ユーザーに割り当てられたサブスクリプション サブスクリプションをユーザーに割り当てる
- DNS レコードへのアクセス。
移行手順
カットオーバー前
- メールボックスの移行 (mailbox migration) プロジェクトを作成します。新しいメールボックスの移行 (mailbox migration) プロジェクトを作成するにはどうすればよいですか?
- メールボックス移行プロジェクトを作成 (Create the Mailbox Migration project) し、顧客、移行元エンドポイント、移行先エンドポイントの順に選択します。
注意: アーカイブされたメールの移行は Veritas Enterprise Vault 9 またはそれ以降でサポートされています。 Enterprise Vault Migrations Using In-Flight Stub Rehydration: (実行中スタブ リハイドレーションを使った Enterprise Vault 移行) Overview (概要) を参照し、実行中スタブ リハイドレーションを使ったアーカイブ済みメールの移行に関する情報をお読みください。
- 以下のオプションは、この移行シナリオで最も有用です。
- 移行先で偽装を使用するように設定します。[移行先で偽装を使用 (Use impersonation at Destination)] のボックスにチェックマークを入れます。偽装を使って Exchange または Office 365 を移行するにはどうすればよいですか? 移行元で偽装を使用するように設定します。このオプションは、もし移行元の管理者アカウントがアプリケーション偽装権利があり、移行先がExchange 2013以降のときにのみ有効です。
- 最大同時移行数 (Maximum concurrent migrations) を設定します。移行元サーバーに十分なサーバーリソースがある場合、1Mbps あたり 3 メールボックスの帯域幅のガイドラインに基づき、このパラメータを設定します。例えば 10Mbps の接続がある場合は、最大同時移行パラメータを 30 に設定することをお勧めします。移行元サーバーの使用可能なリソースが非常に少ない場合 (メモリ不足や非常に高い CPU 使用率など)、移行元サーバーが多量のリクエストにより圧倒されないように低い数値を設定することをお勧めします。
カットオーバー手順
次の DNS 設定を変更します。自動検出 (Autodiscover)、MX、SPF レコードを含むように変更します。注意: バッチで移行し、共存が必要な場合、最終バッチのユーザーが移行されるまで、MX レコードは一括されません。あと 2 つの手順を実行する必要があります。
- メール転送を設定します。How do I set up forwards for coexistence during a phased migration? (段階的な移行中に共存のためにどのようにして転送を設定しますか?)
- Office 365 のメールのルーティングを設定します。ユーザーをバッチ移行する際、Office 365 のメールのルーティングを設定するにはどうすればよいですか?
カットオーバー後
- 完全 (差分) パス: ユーザーを選択し、上部の [スタート (Start)] ボタンをクリックし、[完全移行 (Full Migration)] を選択し、[移行の開始 (Start Migration)] をクリックします。移行を開始するにはどうすればよいですか?
- 再試行エラーを実行します。失敗したアイテムを再試行するにはどうすればよいですか?
- ユーザーのリストで赤く表示される「移行に失敗しました (failed migration)」のエラーをクリックします。情報を確認し、それに従って問題を解決します。
- 問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。製品へのサポートを受けるにはどうすればよいですか?
- DeploymentPro を使用していない場合は、ユーザーは新しい Outlook のプロファイルを作成してから再度署名を設定し、以前のプロファイルに添付されていたすべての PST ファイルを再度添付する必要があります。
円グラフ (pie chart) アイコンを MigrationWiz ダッシュボードからクリックして、すべてのプロジェクトの移行統計情報を含むメールを受信します。移行プロジェクトに関する統計を受信するにはどうすればよいですか?
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