管理者とマネージャーはエージェントの役割と時間給を編集することができます。エージェントが MSPComplete 内でできる作業を制御するのが役割で、エージェントに割り当てられたサービスの推定費用の計算に使用するのが時間給です。
以下の手順に従って、エージェントの役割と時間給を編集します。
- 左のナビゲーション ウィンドウでワークグループを選択します。
- 左のナビゲーション ウィンドウの [人 (People)] をクリックします。
- [エージェント (Agents)] タブで、エージェントの省略記号をクリックし、[編集 (Edit)] を選択します。
- 以下に示した詳細を編集できます。
詳細
説明
役割
使用できる役割を 1 つ選択します。
- 非アクティブ
- アソシエイト
- マネージャー
- 管理者
詳細情報: 「MSPComplete エージェントの役割と権限」を参照してください。
時間給
エージェントの時間給を入力します。
注意: 時間給を編集すると、エージェントに割り当てられたサービスの推定費用が自動的に更新されます。
- [保存 (Save)] をクリックして変更を保存します。